Comment payer les factures d’un compte commercial?

L’autorisation de paiement automatique est un moyen pratique de payer automatiquement vos factures à leur date d’échéance.

Nous offrons deux options d’autorisation de paiement automatique :

Autorisation de paiement bancaire automatique

L’autorisation de paiement automatique nous permet de traiter automatiquement le paiement de vos factures à partir de votre compte bancaire à la date d’échéance des factures. Les modalités de paiement pour les comptes associés à une autorisation de paiement automatique sont de 30 jours nets.

Pour soumettre une demande, téléchargez et remplissez un formulaire de demande de paiement bancaire automatique.

Paiement préautorisé par carte de crédit (PPCC)

Le paiement par carte de crédit préautorisée (PPCC) permet de porter automatiquement les montants de votre facture à votre carte de crédit à la date d’échéance du paiement. Les modalités de paiement pour les comptes inscrits au PPCC sont de sept (7) jours nets.

Soumettre une demande :

1. Communiquez avec le Groupe gestion du crédit, en composant le 1-800-267-7651.
2. Sélectionnez l’ option 3.
3. Donnez votre numéro de client de Postes Canada et dites au représentant du Service à la clientèle que vous voulez vous inscrire au paiement préautorisé par carte de crédit.

L'inscription aux paiements en ligne vous permet de payer des factures directement dans la section Facturation et paiements de notre site Web. Le paiement sera prélevé de votre compte bancaire.

Pour vous inscrire aux paiements en ligne

1. Assurez-vous d'avoir un profil en ligne. Si vous n'en avez pas, apprenez comment en créer un.
2. Téléchargez et remplissez un formulaire de demande de paiement en ligne.

Pour payer une facture en ligne

Une fois que votre compte est inscrit aux paiements en ligne, vous pouvez commencer à payer vos factures en ligne. Suivez ces étapes :

1. Ouvrez une session.
2. Dans le menu déroulant global, sélectionnez Facturation et paiements.

   • Remarque : Si vous voyez un message d'erreur lorsque vous tentez d'accéder à Facturation et paiements après vous être connecté avec succès à votre compte, il se peut que vous ne soyez pas configuré correctement. Veuillez appeler notre service d’assistance technique au 1 877 376-1212.
3. Cliquez sur l'icône à trois points à côté de la facture que vous souhaitez payer et sélectionnez Payer la facture.
4. Suivez les instructions pour terminer votre paiement. Les fonds seront retirés le jour ouvrable suivant.

Le paiement de factures en ligne vous permet d'ajouter Postes Canada à votre liste de bénéficiaires via la plateforme de services bancaires en ligne de votre institution financière.

Pour ajouter Postes Canada en tant que Bénéficiaire

1. Recherchez Postes Canada Commercial dans la liste des bénéficiaires.
2. Saisissez votre numéro de compte commercial à 7 chiffres.

Des limites de transfert quotidiennes s'appliqueront. Contactez votre institution financière pour soutient additionnel.

Le paiement par transfert électronique de fonds (TEF) ou par virement télégraphique vous permet d’effectuer un paiement directement à partir de votre compte bancaire à Postes Canada. Le mode de transfert de votre paiement dépendra de la devise que vous utiliserez.

Envoyer un paiement par TEF ou par virement télégraphique

• En dollars canadiens
  Envoi d’un paiement par TEF ou par virement télégraphique canadien
• En dollars américains
  Envoi d’un paiement par virement télégraphique américain
• Autre devise étrangère
  Envoi d’un paiement par virement télégraphique international

Le virement Interac est le moyen le plus rapide pour envoyer de petites sommes sans aucune information bancaire ni question de sécurité requise.

Pour envoyer un virement

1. Envoyez votre courriel à cashap1@postescanada.ca
2. Incluez vos numéros de facture et votre numéro de compte à 7 chiffres dans le champ Message.

Des limites de transfert quotidiennes s'appliqueront. Contactez votre institution financière pour soutient additionnel.